Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления? Помогите восстановить одноклассники

Как восстановить страницу в одноклассниках

Иногда пользователи популярной социальной сети Одноклассники могут столкнуться с проблемой блокировки доступа к своему профиля. Произойти это может по разным причинам, начиная от неправильного введения пароля и взлома страницы и заканчивая собственноручным удалением страницы, о чем впоследствии нередко приходится жалеть. Основное средство для восстановления страницы – номер телефона, на который она была зарегистрирована. Однако если доступа к телефону больше нет, необходимо обращение в службу технической поддержки сайта. Наша статья подробно расскажет вам о причинах блокировки и способах восстановления страницы и, надеемся, поможет в решении вашей проблемы.

Содержание:

Как восстановить страницу если забыл пароль и логин

Итак, если на странице входа в профиль пишет, что пароль или логин неправильные, проверьте правильность включенной раскладки на клавиатуре (русская или английская) и не нажата ли кнопка Caps Lock. Все равно не дает войти в профиль и пишет что пароль и логин введены неправильно и вы уверены, что забыли их? Что же, для восстановления доступа вам необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Для этого на странице входа в профиль нажмите на фразу «Забыли пароль?».

Перед вами откроется окно для восстановления пароля, в котором вы должны ввести свой логин или адрес электронной почты, или номер телефона, которые были указаны при регистрации страницы. Рассмотрим все варианты восстановления пароля.

Восстановление пароля с помощью номера телефона

Если номер, указанный вами при регистрации страницы, доступен вам, то восстановление пароля займет всего пару секунд. В окне укажите номер телефона, на который была зарегистрирована страница. Обратите внимание, что номер телефона нужно указывать с кодом страны (например, 79000000001). Далее нажмите кнопку Продолжить.

На указанный вами номер телефона придет смс-сообщение с кодом для восстановления пароля. Полученный код введите в следующем окне подтверждения и нажмите кнопку Подтвердить.

Теперь вы можете придумать новый пароль для своей страницы и вписать его в поле Новый пароль. Нажмите кнопку Продолжить.

И вот вы снова на своей странице. Только на этот раз запишите новый пароль, чтобы не забыть его снова.

Восстановление пароля с помощью электронной почты

На данный момент администрация сайта Одноклассники убрала возможность восстановления пароля к странице с помощью электронной почты и оставила средством восстановления только активный номер телефона, который был указан при регистрации страницы. Нажимаем «Забыли пароль?» на главной странице Одноклассников. Затем попадаем в окно, где вам предлагается ввести логин/ номер телефона/ электронную почту. Если вы укажете свою электронку, вы все равно получите код для восстановления пароля в смс-сообщении на телефон. Если телефон вам доступен – замечательно, вы сможете без проблем восстановить свою страницу с помощью кода. Если же номер больше недоступен вам, рекомендую сразу же обращаться в тех поддержку сайта. Сделать это можно по ссылке http://ok.ru/help/2/15 , где от вас потребуется заполнить специальную форму для обращения в тех поддержку сайта. Для начала, открыв выпадающий список, выберите Цель обращения в тех поддержку — Доступ.

Форма для обращения в службу поддержки расширится и вам потребуется внести дополнительные сведения о себе:

Тема обращения: выбрать в выпадающем списке «Не удается восстановить доступ»;
Категория проблемы: выбрать в выпадающем списке «Нет доступа к телефону/почте»;
Логин на сайте. Укажите свой логин;
Имя, Фамилия. Укажите имя и фамилию, которые вы указали на странице. Например, если вас зовут Наталья Петрова, а при регистрации вы назвали себя Марфа Солнцеликая, то указать в этом поле вы должны именно Марфа Солнцеликая;
Возраст. Укажите именно тот возраст, который можно посчитать, исходя из указанной вами даты рождения;
Город. Укажите город из профиля;
Телефон или e-mail. Так как вы обратились в техподдержку именно по причине невозможности восстановления страницы через номер телефона, укажите свою электронную почту;

e-mail для обратной связи. Указывайте свою активную электронную почту, в которой вы сможете прочитать сообщения, пришедшие от администрации сайта;
Описание проблемы. Кратко опишите возникшую проблему с доступом к сайту из-за того, что вы забыли пароль.

После внесения всей информации нажмите кнопку Отправить сообщение. В ближайшее время администрация сайта Одноклассники с вами свяжется по указанной вами электронной почте и поможет восстановить доступ к странице. Учтите, что письмо от Одноклассников может попасть в спам, поэтому рекомендую проверять папку со спамом в своем почтовом ящике.

Восстановление пароля с помощью логина

Как мы уже говорили, восстановить страницу можно только с помощью телефона. Если у вас нет доступа к номеру телефона, указанному при регистрации, но вы хотя бы помните свой логин, вы можете восстановить страницу с помощью логина. Порядок действий при этом такой же, как при восстановлении с помощью электронной почты, т.е. вам необходимо обратиться в тех поддержку сайта и заполнить специальную форму. Как заполнить форму, описано в предыдущем пункте.

Как восстановить страницу если удалил

К сожалению, в Одноклассниках есть одно четкое правило: страницу невозможно восстановить, если вы удалили ее собственноручно. Однако есть несколько советов, которые помогут вам в возможном решении проблемы. Если с момента удаления страницы не прошло 48 часов, вы можете обратиться в тех поддержку Одноклассников с просьбой о восстановлении страницы по ссылке http://ok.ru/help/80/400/3077 . Заполните форму, указав Цель обращения – доступ, Тема обращения – профиль удален, а также заполните все остальные ваши персональные данные. Кратко опишите проблему, указав, что вы НЕ удаляли свою страницу.

Если с момента удаления страницы прошло не более 90 дней и к странице привязан актуальный номер телефона вы также можете попытаться восстановить аккаунт. Для этого на главной странице сайта нажмите «Регистрация» http://ok.ru/dk?st.cmd=anonymMain&st.registration=on .

Впишите номер телефона в поле ввода телефона. Перед вами появится инструкция, с помощью которой вы сможете восстановить доступ к своей странице. Если все выполненные действия и предписания инструкции не привели к успеху, к сожалению, восстановить ваш профиль не удастся.

Но не расстраивайтесь! Вы всегда можете создать новый профиль, добавить в него ваших друзей и начать жизнь в Одноклассниках с чистого листа.

Как восстановить страницу после взлома

Если ваши друзья вдруг начинают сообщать вам, что от вас приходят странные сообщения в виде спама или же вы сами видите на странице следы действий, которых вы точно не осуществляли, это может говорить о том, что вашу страницу взломали! Если при этом вы можете свободно входить на свою страницу, значит, ваша страница взломана, но еще не заблокирована администрацией сайта.

Для того, чтобы восстановить страницу в Одноклассниках после взлома, вам необходимо, прежде всего, изменить пароль к своей странице. Для этого вам понадобится номер телефона, на который она была зарегистрирована.

На главной странице сайта Одноклассники нажмите «Забыли пароль?». В открывшемся окне введите свой номер телефона. На него придет смс-сообщение с кодом, который нужно будет ввести в следующем окне.

После того, как вы попадете на свою страницу вам необходимо сразу же изменить пароль. Для этого нажмите на список «Еще» и выберите пункт «Настройки».

В настройках выберите пункт Изменить пароль и введите свой старый пароль, затем новый пароль и еще раз новый пароль для подтверждения.

Также в целях безопасности можно изменить и свой логин. В этом же меню настроек нажмите Изменить под своим старым логином. Выполните действия аналогичные изменению пароля. Кроме этого рекомендуется изменить пароль к электронной почте, которая использовалась при регистрации страницы.Вот и все, теперь ваша страница разблокирована и в безопасности.

Если по каким-то причинам вам (например, отсутствие доступного номера телефона, на который регистровалась страница и пр.) все же не удалось самостоятельно восстановить доступ к странице после взлома, обязательно обращайтесь в техподдержку сайта Одноклассники по ссылке http://ok.ru/help/2/15/3393 .

В дальнейшем, во избежание взлома вашей страницы, старайтесь не переходить по подозрительным ссылкам и не отвечать на подозрительные сообщения со спамом.

Как восстановить страницу, если она была заблокирована администрацией

Администрация сайта Одноклассники может заблокировать вашу страницу по причине подозрения на взлом и из-за нарушения лицензионного соглашения.

Если ваша страница была заблокирована из-за взлома, вы узнаете об этом сразу же при попытке входа в свой профиль. После ввода логина и пароля пред вами появится сообщение с информацией о состоянии вашего аккаунта и инструкция с дальнейшими действиями. Вам будет предложено ввести свой номер телефона или угадать друзей по фото. После верного выполнения задания доступ к профилю восстановится.

Сразу же после этого нужно сменить свой пароль в настройках.

Если страницу самостоятельно восстановить не удалось, необходимо обратиться в службу технической поддержки по ссылке http://ok.ru/help/2/15/3393 и заполнить специальную форму.

Также, ваша страница может быть заблокирована администрацией Одноклассников по причине нарушения лицензионного соглашения. Например, на ваш профиль поступило много жалоб от других пользователей в связи с размещением вами видео неподобающего содержания или по другим причинам.

Нарушением лицензионного соглашения является также размещение в имени, статусе, на стене информации коммерческого содержания, рассылка друзьям и незнакомым людям сообщений коммерческих предложений или размещении их в лентах групп.

В случае такой блокировки вам необходимо сразу же обратиться в техническую поддержку сайта по ссылке http://ok.ru/help/80/400/3077 и заполнить форму. Как можно точнее выбирайте причину обращения, указывайте доступную вам электронную почту, т.к. на нее придет отчет от администрации сайта.

Однако будьте готовы к тому, что если вы сознательно нарушали правила сайта, Администрация Одноклассников может отказать вам в разблокировке страницы.

Как восстановить страницу без номера

Если ваша страница была взломана, заблокирована или же вы просто забыли пароль к ней, вы можете восстановить ее с помощью телефона. Однако бывают случаи, когда телефон, на который была зарегистрирована страница, недоступен вам по каким-либо причинам.

В таком случае восстановить страницу самостоятельно у вас не получится, вам понадобится обращение в службу технической поддержки сайта Одноклассники.

Необходимо будет заполнить специальную форму, указав в ней все персональные данные, которые запрашиваются. Внимательно нужно выбирать Цель обращения, Тему обращения и Категорию проблемы – они должны полностью соответствовать вашей проблеме. Это поможет сотрудникам тех поддержки решить вашу проблему быстрее.

Всегда указывайте доступный вам электронный почтовый ящик, т.к., возможно, на него вам придет письмо из тех поддержки.

Если вы ждете письмо от тех. поддержки, а оно не приходит в течение длительного времени, проверьте в почте папку Спам – возможно, нужное вам письмо попало туда.

Иногда сотрудники тех.поддержки просят людей сфотографироваться на фоне открытого на мониторе сайта Одноклассники. Не пугайтесь, это необходимо для подтверждения вашей личности, когда неизвестны какие-либо данные из профиля в Одноклассниках.

В любом случае не расстраивайтесь, во многих случаях страницу вполне возможно восстановить. Надеюсь, наша статья поможет вам в этом!

Смотрите также:

f1it.ru

Как восстановить одноклассники после удаления

Если вы решили удалить свою страницу в «Одноклассниках», то имейте в виду, что сможете её восстановить только в течение 90 дней.

Возобновить доступ к страницу достаточно просто, для этого:

Зайдите на страницу https://ok.ru/regulations. На ней вы сможете прочитать лицензионное соглашение, но делать это не обязательно, если сайт «Одноклассники» используете для общения с друзьями, прослушивания музыки, просмотра видеороликов или для игр. Вам нужно будет прокрутить его до конца и внизу страницы нажать на ссылку «Обратиться в службу поддержки». Перед вами откроется форма для указания причины обращения:

Так выглядит окно обращения в службу поддержки

Если вы помните номер телефона, указанный при регистрации, то заполните форму так, как показано на рисунке выше. После перехода по указанной ссылке вы попадёте на страницу восстановления доступа:

Страница восстановления доступа

Если данные, указанные на странице — ваши, нажимайте кнопку «Это я». В течение нескольких секунд на номер мобильного телефона придёт код, который потребуется ввести для восстановления доступа.

Внимание! Пароль останется прежним, поэтому для безопасности его рекомендуется поменять на новый

Попав на свою страницу вы увидите, что всё осталось без изменений:

Контактная информация.
Друзья.
Фотографии и др.

Имейте в виду, что если вы попытаетесь восстановить доступ при помощи мобильного телефона с главной страницы «Одноклассников», то система вам выдаст информацию о том, что такой номер не используется.

Как восстановить страницу в «Одноклассниках», если она была удалена не вами?

В том случае, если у вас нет доступа к указанному номеру телефона при регистрации, или ваш аккаунт оказался заблокирован и вы не можете самостоятельно возобновить к нему доступ, тогда будет необходимо обратиться в Службу поддержки. В открывшейся форме следует более подробно описать ситуацию и указать все данные утраченного профиля. Спустя какое-то время сотрудники службы поддержки с вами свяжутся и помогут восстановить доступ к странице.

В разделе «Помощь» подробно изложена информация о том, как восстановить доступ к странице.

Если с момента удаления прошло более 90 дней, то вы не сможете восстановить свою страницу.

В каком случае невозможно восстановить страницу в «Одноклассниках»?

Если ваш аккаунт был удалён администрацией в случае обнаружения незаконных действий с вашей стороны на сайте «Одноклассников».

Прежде чем обращаться в службу поддержки с просьбой разблокировать аккаунт, рекомендуется прочитать Лицензионное соглашение, в котором указано, в каких случаях производится блокировка профиля без возможности восстановления.

Если вы считаете действия администрации неправомерными, то приступайте к заполнению формы, указав подробную информацию о произошедшем. После повторного рассмотрения причины блокировки аккаунта и подтверждения вашей невиновности, будет восстановлен доступ к вашему профилю.

poisk-v-seti.ru

Как восстановить мою страницу в Одноклассниках автоматически

Если вы случайно или намеренно удалили свой аккаунт в Одноклассниках, то восстановить его будет сложнее, чем это сделал бы злоумышленник. Но в любых обстоятельствах реанимировать страницу реально, если вы предприняли какие-либо действия в течение ближайших суток.

Способы восстановления страницы в Одноклассниках

Официально в Одноклассниках нет кнопки «Восстановить», когда речь идёт об удалённом аккаунте (особенно, если вы заблокировали его осознанно). Но данную проблему можно решить через техническую поддержку сайта, правда, придётся ответить на несколько вопросов и подождать некоторое время.

При общении с поддержкой желательно учитывать некоторые особенности ведения диалога:

Если вы сами заблокировали свою страницу, а потом передумали, то в письме об этом желательно не писать. В таких случаях официальных способов реанимации аккаунта не предусмотрено, поэтому вам, скорее всего, напишут, чтобы вы попробовали зарегистрировать новый профиль. При общении с техподдержкой лучше придерживаться той позиции, что ваш аккаунт был взломан и удалён или был заблокирован по неведомым для вас причинам;
При условии, что профиль заблокировали за нарушение правил использования сервиса, у вас всё равно останутся шансы его восстановить. Попросите в письме к техподдержке пересмотреть своё решение относительно вас или укажите, что вашу страницу взломали, следовательно, правила нарушал злоумышленник, а не вы.

Составляем обращение в техническую поддержку Одноклассников

Если вы не можете получить доступ к своему профилю, то это не значит, что способов связи с технической поддержкой сайта у вас нет. Используйте данную пошаговую инструкцию, чтобы получить ответ от представителя социальной сети по работе с пользователями:

На странице входа обратите внимание на верхнюю часть сайта. В правой части будет располагаться текстовая ссылка «Помощь». Перейдите по ней.

В строку поиска нужно вбить «техническая поддержка» или что-то другое, похожее по смыслу.
Под заголовком «Как заполнить форму обращения в Службу поддержки?» найдите ссылку, которая подсвечена оранжевым, и нажмите на неё.

После этого открывается окошко для отправления запроса в техническую поддержку. В разделе «Цель обращения» из выпадающего меню выберите «Доступ к профилю».
В «Теме обращения» поставьте «Удаление профиля».
К «Категории вопроса» укажите «Хочу восстановить доступ».
В следующем поле вам нужно указать важную информацию об аккаунте, чтобы администрация смогла его оперативно найти. Лучше всего написать ссылку на него с уникальным идентификатором или ваш логин в социальной сети.

Читайте также: Узнаём логин в Одноклассниках

Заполнение последних двух полей стандартное. В предпоследнем нужно написать адрес электронной почты, на который вам удобно будет получить письмо от администрации. В последнем распишите вашу проблему максимально подробно. Когда будете её расписывать, учитывайте советы, прилагаемые выше.
Для отправки формы используйте кнопку «Отправить сообщение». После этого вам останется только дожидаться ответа, который обычно приходит в течение нескольких часов.

Страницу, которую вы удалили сами или не сами, можно восстановить только при помощи технической поддержки. Однако не стоит обращаться с данной просьбой в техподдержку, если страница была удалена несколько недель назад, так как в этом случае она восстановлению уже точно не подлежит.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Как восстановить аккаунт в Одноклассниках | Интернет

Многие пользователи сейчас знакомятся, общаются и работают в сети, например, хозяюшки и молодые мамы обращаются за помощью и за советами на различные форумы, делятся постами и фотографиями в социальных сетях.

Одноклассники – одна из самых популярных социальных сетей среди людей разных поколений, в ней можно найти друзей и общаться с ними, доступны текстовые сообщения и видео-звонки.

Содержание:

Помимо живого общения данная сеть полна развлечений, таких как просмотр видео, фильмов и сериалов, прослушивание музыки. В Одноклассниках собрано огромное количество популярных игр. Так же есть возможность делиться интересными моментами своей жизни, выкладывать фотографии, просматривать и комментировать фотографии друзей.

К сожалению, некоторые пользователи рано или поздно сталкиваются с проблемой авторизации, т.е. с невозможностью входа в социальную сеть. Случай, когда на работе вход в социальные сети специально заблокирован сисадмином (системным администратором) по причине, что «на работе надо работать», мы в этой статье рассматривать не будем.

Как восстановить аккаунт в Одноклассниках

Доступ может быть заблокирован по разным причинам, например, из-за взлома странички мошенниками. Бывают случаи, когда все попытки ввода логина и пароля безуспешны, вход невозможен потому, что забыты или утеряны личные данные.

Если по тем или иным причинам требуется восстановление пароля, тогда для этого на главной странице сайта нажимаем кнопку «Забыли логин или пароль?», далее – следуем инструкциям.

Рис. 1 Кликаем по ссылке «Забыли пароль или логин»

Обычно страница привязана к электронной почте или номеру мобильного телефона. В этом случае восстановление происходит довольно просто, достаточно:

указать данные,
получить код подтверждения и
ввести его в нужную форму.

Доступ к аккаунту будет восстановлен в кратчайшие сроки.

Если по какой-то причине Вы не можете просто восстановить пароль, потеряли доступ к номеру телефона, к которому привязана страница или же не знаете электронную почту, возможно, не помните ни того ни другого, тогда процесс восстановления становится более сложным и длительным.

Как обратиться в Службу поддержки Одноклассников

Если Вы реальный пользователь социальной сети Одноклассники и настоящий хозяин заблокированного аккаунта, то для его восстановления требуется обратиться в службу поддержки. На главной странице сайта, ниже кнопки входа выбираем – «Забыли логин или пароль?», а на следующей странице жмем – “Написать в службу поддержки” и заполняем заявку (рис. 1, 2).

Рис. 2 Ссылка «Написать в службу поддержки» Одноклассников

Чтобы обратиться в Службу поддержки, можно воспользоваться прямой ссылкой, которая приведена ниже.

Обращение в Службу поддержки

http://ok.ru/help/80/400/3077

Кликните по ссылке, а затем – по слову “сюда”.

Для полноценного восстановления пароля необходимо максимально заполнить все поля заявки, указать причину восстановления и, соответственно, подробно описать проблему.

Рис. 3 Пишем в службу поддержки Одноклассников

После того, как заявка будет рассмотрена, на указанную Вами электронную почту будут приходить письма с последующими инструкциями (рис. 3, 4). В этих инструкциях будет указано, что нужно сделать, чтобы восстановить доступ к Одноклассникам.

Рис. 4 Автоматическое письмо, что Ваша заявка пришла и будет рассмотрена

В зависимости от того, насколько правдивой и полной будет указанная Вами информация, службой поддержки могут быть запрошены дополнительные данные в подтверждение о том, что именно Вы являетесь настоящим владельцем указанного профиля. Такими подтверждениями могут послужить: фотографии пользователя на фоне переписки со службой, на фоне страницы в социальной сети, а так же любая другая информация, касающаяся доступа к аккаунту и подтверждающая Ваши личные данные (рис. 5) . Рис. 5 Условия для восстановления доступа в Одноклассники

Используя данные рекомендации правильно и, указав как можно больше информации, Вы сможете без особого труда восстановить доступ к странице своей любимой социальной сети (рис. 6).

Рис. 6 Письмо о восстановлении доступа к Одноклассникам

В письме от Службы поддержки Одноклассников написано, что “чтобы все было ОК, пожалуйста, копируйте логин и пароль, чтобы не ошибиться и указать их правильно”. На всякий случай, поясню, как это можно сделать.

Чтобы скопировать приведенные в письме от Службы поддержки Одноклассников логин или пароль:

сначала надо в этом письме выделить логин или пароль,
затем можно нажать на горячие клавиши Ctrl+C,
идем в Одноклассники,
ставим курсор туда, где следует ввести логин или пароль,
нажимаем на горячие клавиши Ctrl+V.

Полезные ссылки

Ниже приведены 2 ссылки с официального сайта Одноклассников по вопросам доступа к своему аккаунту.

Проблемы с доступом: Логин и пароль

http://ok.ru/help/2/15

Блокировка доступа

http://ok.ru/help/2/16

Голосование

Спасибо за Ваш голос!

Загрузка ...

P.S. К статье отлично подходит:

1. Обращаемся в службу технической поддержки Одноклассников

2. Изменяем номер телефона в Одноклассниках

3. Как зарегистрироваться «ВКонтакте» бесплатно: с мобильным или без него

4. Что такое посткроссинг

5. Этикет в социальных сетях

www.inetgramotnost.ru

Как восстановить страницу в Одноклассниках?

Сегодня мы поговорим о том, как восстановить свою страницу в Одноклассниках. Часто люди попросту забывают пароль от профиля, в результате чего не могут на него попасть. В этом случае вам поможет форма восстановления, о которой мы сейчас расскажем.

Сразу пара интересных вопросов, которые интересуют пользователей и которые мы уже успели разобрать: восстановление удаленной страницы и восстановление логина, если вы его забыли.

Восстановить страницу с помощью телефона

Теперь к восстановлению страницы. Заходим в Одноклассники и нажимаем на кнопку «Забыли пароль?».

Следом откроется страница, где вам предстоит выбрать один из разделов для восстановления, а именно: личные данные, телефон, почта, логин или ссылка на профиль. Поскольку в абсолютном большинстве случаев страница пользователя привязана к номеру телефона, о нем и поговорим. Нажмите на кнопку «Телефон».

Далее вам будет предложено ввести номер телефона, к которому привязана ваша страница. Вводите номер, затем нажимаете «Искать».

Перед вами высветилось имя и первая буква фамилии — это ваши данные в случае, если вы верно указали номер телефона. Вам будет предложено отправить код для восстановления на указанный ранее номер. Кроме того, если ваша страница привязана еще и к почтовому ящику, код можно отправить на него. Но лучше на телефон. Нажмите «Отправить код».

Ждете код, который придет в СМС-сообщении, указываете его в строку и нажимаете кнопку «Подтвердить».

Придумываете новый пароль для своей страницы, желательно, чтобы он был посложнее.

Восстановить страницу с помощью почты

Если страница привязана только к почтовому ящику или у вас нет возможности получить доступ к телефону (например, он утерян), вы можете восстановить страницу с помощью e-mail. Соответственно, для этого в первую очередь вам нужно выбрать «Почта» на странице восстановления.

Далее укажите привязанный к странице почтовый ящик, нажмите «Искать».

Убедитесь, что почта указана верно (показана только ее часть), нажмите «Отправить код».

Открываете почтовый ящик, письмо от Одноклассников, копируете в нем код.

Вставляете код в форму на сайте, нажимаете «Подтвердить».

Затем придумываете пароль.

gidodnoklassniki.com

Как восстановить страницу в Одноклассниках

Эта статья ответит на вопрос: «Как восстановить случайно или специально удаленную учетную запись в Одноклассниках?»

Интернет повсеместно интегрировался в современную жизнь большей части населения земного шара, заменяя устаревающие радио, телевидение, почту и телефон. Вместо походов в кинотеатр сейчас многие предпочитают смотреть в домашнем уюте фильмы в высоком разрешении прямиком из интернета, посредством онлайн-кинотеатров. Вместо просмотра телевизора и чтения газета вовсю используются новостные порталы и информационные агрегаторы. Компьютер в одном компактном корпусе объединил огромный набор устройств, занимавших лишнее жилое пространство. Естественно, бурное развитие телекоммуникационных технологий не обошло стороной и такую важную сферу жизни как общение. Сотни миллионов людей ежедневно проводят достаточно много времени в социальных сетях, обмениваясь с друзьями и знакомыми информацией, сообщениями, мыслями. Зачастую, едва проснувшись, человек тянется к ноутбуку или планшету, чтобы с утра перед работой проверить, что нового произошло, пока он спал, не написал ли кто сообщений, не отправил ли чего-нибудь интересного.

Некоторые пользователи, зарегистрировавшись в социальной сети, так и используют одну старую страницу, не создавая новых. Многие пользователи заводят личные профили не в одной, а сразу в нескольких социальных сетях, так на разных сайтах можно общаться не только с друзьями, но и с коллегами, родственниками, людьми со схожими интересами или предпочтениями в досуге. Иногда, в силу ряда причин, профиль на сайте может быть удален, иногда даже самим пользователем, либо утерян доступ к нему. Так бывает, если ваша анкета подверглась атаке злоумышленников, и они украли ваши логин и пароль, либо если вас заблокировала администрация ресурса – такое тоже иногда случается. Это может произойти по ошибке, либо, опять же, ввиду того, что вашей страницей завладели мошенники, и служба поддержки ее заморозила, лишив доступа любому человеку к данной странице. Если это произошло по ошибке, как правило, доступ к анкете откроется автоматически. Сегодня мы коснемся проблемы с удалением профиля в одной из самых популярных социальных сетей в России и СНГ – одноклассники.ру. Что делать, если доступ к моей странице не восстановился автоматически и как восстановить старую страницу в одноклассниках – ответы на этот вопрос мы обсудим в данной статье.

Почему я не могу зайти на мою страницу

Причин, по которым вы не можете попасть в свой профиль, всего несколько:

Ваш аккаунт был взломан злоумышленниками, и они поменяли пароль;
Вы были заблокированы администрацией за нарушение правил пользования социальной сетью;
Вы были заблокированы администрацией из-за жалоб других пользователей ресурса;
Вы по какой-то причине самостоятельно удалили свой профиль.

В первых трех случаях восстановление доступа возможно и эту процедуры мы рассмотрим далее, а вот в четвёртом случае, увы, вернуть свою старую страницу не представляется возможным. Даже обращение к службе поддержки ничего, кроме потраченного времени не даст. Ответ на любые мольбы и просьбы пользователей вернуть удаленный профиль будет одинаков – к сожалению, это действие не возможно. Но в таком случае можно пойти на хитрость, и тогда появятся хоть какие-то шансы вернуть удаленный профиль и старую страницу. Никто не может гарантировать, что всё получится, ведь многое зависит от различных факторов: как давно вы удалили профиль, какой попадётся агент техподдержки и тд, тем не менее, вот алгоритм, который, возможно, поможет вам вернуть доступ к одноклассникам в самом запущенном случае.

Во-первых, необходимо перейти по этому интернет адресу. В открывшемся окне внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Обратиться в службу техподдержки».

Далее, в открывшемся окне необходимо выбрать тему «Профиль удален», после чего внимательно заполнить все поля.

Укажите свои данные точно так, как они были указаны в анкете, оставьте верный и рабочий номер своего телефона, почтовый ящик. Также нужно максимально полно расписать в поле «Описание проблемы» всю ситуацию в таком ключе, будто не вы сами удалили свою старую страницу, а злоумышленники, получив к ней доступ, совершили удаление по неизвестным причинам. Вы же, в свою очередь, остро нуждаетесь в восстановлении, и по-прежнему хотите пользоваться сайтом одноклассники и вернуть свой удаленный профиль.

Если вам повезет, то агент техподдержки пойдет вам навстречу, совершив восстановление профиля. Если и это не поможет, то единственным вариантом решения проблемы будет создание новой анкеты, и никак иначе вернуться к старой будет нельзя.

Как вернуть мою страницу, если ей завладели злоумышленники

Если вы не удаляли свою анкету, то процедура восстановления доступа будет куда проще, и она сводится к восстановлению пароля. При регистрации на сайте вы должны были указывать свой номер телефона, на который было отправлено СМС с кодом для верификации вашей страницы. Благодаря этой несложной процедуре, выполненной в самом начале знакомства с сайтом одноклассники, вернуть данные окажется не таким уж сложным занятием. Итак, давайте подробно рассмотрим эту процедуру.

Для того чтобы попасть в форму восстановления, необходимо на главной странице входа на ваш профиль в одноклассниках нажать на кнопку «Забыли пароль?». Нажав на неё, вы перейдете к странице, где нужно будет указать свой номер телефона, после вы увидите два пустых поля.

Заполните оба поля, введя свой номер телефона в верхнее, и комбинацию символов (буквы и цифры) во второе поле, это знаки с картинки рядом с полем, чтобы подтвердить, что вы человек, а не бот-программа для взлома данных. Раньше администрация одноклассников позволяла восстановление данных с помощью почты, но, поскольку и сама почта не защищена от взлома, сейчас осталась возможность восстановить забытые данные только по номеру телефона.

Удостоверьтесь, что код с картинки был введен верно, зачастую его плохо видно и символы нечитабельны, так как это защищает от возможности сканирования текста программами-ботами, которые созданы для получения доступа к чужим страницам. Если вы не можете разобрать символы, попробуйте обновить страницу несколько раз, либо нажмите на кнопку «Показать другую картинку». После верного ввода и нажатия на клавишу «Продолжить», на ваш телефон будет отправлен SMS-код, который необходимо ввести в появившемся окошке.

После ввода полученного в виде SMS на ваш телефон, удостоверьтесь, что он совершен без ошибок и жмите кнопку «Подтвердить». Если по каким-то причинам код не пришел на ваш телефон, нажмите «Запросить код заново». Если спустя некоторое время код опять не пришел, вернитесь к предыдущей странице и проверьте правильность ввода номера телефона. Если по каким-то причинам, вы не сразу ввели код из смс и вернулись к процедуре восстановления позже – он может оказаться недействителен, так как действует ограниченное количество времени, примерно час. Если вы не ввели его в течении часа, то чтобы получить доступ к вашей странице, вам придется пройти процедуру восстановления с самого начала. Наконец, подтвердив SMS-код, присланный на ваш телефон, вы сможете в появившемся окошке ввести новый пароль для входа на сайт.

Если по каким-то причинам указанный вами при регистрации номер телефона вам не доступен, например, давно потеряли симкарту и не помните номера, а значит, нет возможности её восстановить и воспользоваться, или при регистрации использовали чужой телефон и тд, и вы вводите номер, отличающийся от того, с помощью которого вы прошли верификацию при регистрации – вы не сможете восстановить данные по телефону. Потому, если вы по прежнем хотите вернуть старую анкету и не заводить новую, необходимо перейти к следующему предложенному шагу, а именно выполнять восстановление, указав адрес своей электронной почты. Указав свою почту, вы получите письмо с кодом в почтовый ящик.

Код получен. Как восстановить мою страницу дальше?

После того, как вы получили запрашиваемый код на свой телефон или почтовый ящик, введите его в появившемся поле и нажмите кнопку «Подтвердить». После этого вам будет предложено создать новый пароль. Чтобы вновь не стать жертвой чужого злого умысла, настоятельно рекомендуем вам придумать максимально сложный пароль. Так же не рекомендуется использовать в пароле элементы имени и даты вашего рождения, как правило – это первое, что взломщики пробуют при подборе пароля к вашему аккаунту. После создания нового сложного пароля, вы, наконец, вернёте доступ к своей анкете.

Мою страницу заблокировали за нарушение правил сайта. Как вернуть доступ к моей анкете?

Если при попытке входа в одноклассники вы увидите окошко, в котором вам будет сообщено, что ваша страница заблокирована в связи с нарушением правил пользования сайтом, например, за рассылку спам-сообщений, скорее всего это означает, что ваш аккаунт был взломан и злоумышленники слали спам от вашего лица, используя список ваших друзей в качестве адресатов. Вероятнее всего, большинство из них, получив такие спам-письма, пожаловались на вас, и вы были заблокированы.

Чтобы вернуть своё доброе имя и доступ к анкете, необходимо будет обратиться в службу поддержки. Для этого перейдите по данному адресу.

В открывшемся окне внизу необходимо найти и нажать на ссылку «Обратиться в службу техподдержки». Далее, в открывшемся окне необходимо выбрать тему «Профиль заблокирован», после чего внимательно заполнить все поля. Дальше вы будете действовать в соответствии с инструкциями агента техподдержки.

Так же есть другой способ. После того как вы ввели свои логин и пароль, вы попадёте на страничку, где будет указано, что вы заблокированы по причине подозрения на взлом и за рассылку спама. Так же там будет инструкция, действуя в соответствии с которой, вы сможете вернуть доступ к заблокированной странице. В зависимости от сложности вашего случая и ущерба нанесенного спамерами, а так же количества жалоб, вам нужно будет либо ввести свой номер телефона, либо угадать по фотографиям ваших друзей. К сожалению, проверка выбирается в зависимости от степени серьезности ситуации, поэтому вы не можете сами выбрать, как восстановить профиль.

Как только вы укажете код из телефона или верно выберете имена друзей, вы получите доступ к вашей старой анкете, без необходимости регистрироваться заново и проходить все процедуры по добавлению информации, друзей, фотографий.

Что делать, чтобы мою страницу в будущем не блокировали

Во-первых, необходимо создать пароль, достаточно сложный для взлома и, тем более, угадывания. Не записывайте его нигде и не ставьте галочку напротив «запомнить меня», если вы пользуетесь чужим компьютером. Так же, если вы зашли в одноклассники с чужого устройства, прежде чем отдать его обратно в пользование владельца, выполните выход из социальной сети одноклассники, чтобы ваши данные не остались на чужом устройстве. Никогда и ни в коем случае не передавайте третьим лицам свои логин и пароль, а так же код, полученный от сайта ок.ру на ваш телефон или почту, если вы выполняли процедуру восстановления пароля или страницы.

Обратите внимание, что процедура восстановления страница происходит в точности так, как она описана выше.

Моя страница заблокирована и одноклассники.ру просят пополнить счет, чтобы вернуть доступ

Никогда не верьте таким сообщениям, это заведомо мошенничество. Вся процедура восстановления доступа абсолютно бесплатна и вас просто хотят обмануть. Либо это так называемый «фейковый» сайт, либо вирус. В обоих случая не пополняйте счет мошенникам, на сайт это вас не вернёт, и вы только потеряете время и деньги. Либо обратитесь к квалифицированному специалисту, либо установите качественный антивирус, найдите обширную инструкцию по удалению вредоносных программ из недр вашего компьютера и его реестра, и заходите на сайт либо по ссылке из поисковых систем, либо строго на адреса ok.ru или odnoklassniki.ru. Выполняя эти несложные требования, вам больше не придётся задаваться вопросами «Как так вышло, что мою страницу заблокировали?» или «Как моя страница была удалена и что делать?». А так же много раз подумайте, прежде чем удаляться с сайта, возможно в будущем вы захотите пользоваться старой страницей, а это уже будет невозможно, так как старую страницу не восстановить и придется создавать новую анкету.

promypc.ru

Как восстановить страницу в Одноклассниках

Небольшое вступление. Очень важно! Все что описано ниже поможет восстановить страницу в Одноклассниках, если 100% потерян доступ НЕ по причине заражения компьютера. Если причина потери доступа к странице является вирус на компе, тогда сначала избавьтесь от заражения. Об этом читайте в статье почему заблокировали в Одноклассниках.

Восстановление аккаунта через форму восстановления

Восстановление аккаунта возможно через форму восстановление пароля или логина. Там есть возможность восстановления через логин, электронную почту, номер телефона.

Важно знать, если заражен ПК, тогда сообщается, что страничка блокирована и требуют отправки смс.

Это легко проверить, зайдя с другого компа. Если заходит на страницу без проблем, значит, инфицирован компьютер и необходимо лечение, а не восстановление пароля.

Удостоверьтесь, что находитесь именно на сайте по адресу ok.ru, ведь вы могли попасть на сайт, где только дизайн соответствует социальной сети, а сам адрес левый.

Если при попытке войти с другого устройства не дала успехов, происходит то же самое, что и на ПК, возобновляйте страничку Одноклассников с помощью формы (как описано выше).

Еще один нюанс. Страница, заблокированная из-за нарушения правил восстанавливается только тогда, когда эти правила нарушили мошенники, взломавшие страничку. Если это так, тогда отпишитесь администраторам социальной сети.

Как обратиться в службу поддержки

Чтобы оказаться там, где сможете непосредственно написать администрации, перейдите по ссылке восстановление без номера телефона.

На странице есть такая строка, не получилось восстановить пароль? Обратитесь в поддержку. Жмем Обратитесь в службу поддержки.

Затем выбрать Блокировка профиля, загрузятся вопросы. Спускаетесь в самый низ и кликаем обратиться в службу поддержки.

Появляется анкета, заполнили ее, нажимаем отправить сообщение. Теперь ждите ответа от администраторов на электронную почту, указанную в заполненной анкете.

При удалении страницы администрация сообщает нам, что это невозможно.

Страницу не удалось восстановить

Ничего не помогло, профиль на Одноклассниках не восстановился, напишите в нашу онлайн-помощь, указав проблему и проделанные действия.

Читайте так же:

Блокировали вход в одноклассниках, что делать?

Видео по восстановлению доступа к странице

Загрузка...

my-sety.ru