Как отправить большой файл по электронной почте. Письмо не отправляется по электронной почте

не могу отправить письмо с майла

НЕ могу отправить письмо. Выдаёт эту ошибку.

Это письмо создано автоматически сервером Mail.Ru, отвечать на него не нужно.

К сожалению, Ваше письмо не может быть доставлено одному или нескольким получателям:

[email protected] error from remote mail server after MAIL FROM: SIZE=34819922:host edge01.mvideo.ru [91.220.181.18]: 552 size limit exceeded

Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей.

**********************

This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of itsrecipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

[email protected] error from remote mail server after MAIL FROM: SIZE=34819922:host edge01.mvideo.ru [91.220.181.18]: 552 size limit exceeded

------This is a copy of the message, including all the headers. ------------The body of the message is 34371043 characters long; only the first------8192 or so are included here.

Return-path: Received: by f310.i.mail.ru with local (envelope-from )id 1dTt7m-0006gM-6zfor [email protected]; Sat, 08 Jul 2017 20:02:31 +0300Received: by e.mail.ru with HTTP;Sat, 08 Jul 2017 20:02:28 +0300From: =?UTF-8?B?0JTQvNC40YLRgNC40Lkg0JrQsNC50LvQvtCy?= To: [email protected]: =?UTF-8?B?ISEh0JLQntCX0JLQoNCQ0KIg0J3QkCDQkdCe0J3Qo9Ch0J3Qq9CZINCh0Kc=?==?UTF-8?B?0IHQoiEhIQ==?=MIME-Version: 1.0X-Mailer: Mail.Ru Mailer 1.0X-Originating-IP: [80.66.146.139]Date: Sat, 08 Jul 2017 20:02:28 +0300Reply-To: =?UTF-8?B?0JTQvNC40YLRgNC40Lkg0JrQsNC50LvQvtCy?= X-Priority: 3 (Normal)Message-ID: <[email protected]>Content-Type: multipart/mixed;boundary="----GP6rMdSG1g5YYn1UtPtW4zpkBgm92ozI-We2BkmNfTdFGNWJZ-1499533348"Authentication-Results: f310.i.mail.ru; auth=pass [email protected] [email protected]: 0D63561A33F958A5D31AC73446D6B4941812256C72FBBA47082616E2F6500987725E5C173C3A84C3C037C7826540211FE658CEC547FAB5C8BCC85A7874001769C4224003CC836476C0CAF46E325F83A50BF2EBBBDD9D6B0F05F538519369F3743B503F486389A921A5CC5B56E945C8DAX-Mailru-Sender: 50D6F293F78E706890F0D94202B281CAE0E67844F82A773514F0D0FD302D63EDDD67819E3CAF9C2280683B1EBFD6753F149164E91495D2A8573B454AE2809463167897D87FF38BBCC9170A7030EF0B7B85904B74C443591F838F6B7E70B027CFCA39CD11F27606273453F38A29522196X-Mras: OKX-Spam: undefined

------GP6rMdSG1g5YYn1UtPtW4zpkBgm92ozI-We2BkmNfTdFGNWJZ-1499533348Content-Type: multipart/alternative;boundary="--ALT--GP6rMdSG1g5YYn1UtPtW4zpkBgm92ozI1499533348"

----ALT--GP6rMdSG1g5YYn1UtPtW4zpkBgm92ozI1499533348Content-Type: text/plain; charset=utf-8Content-Transfer-Encoding: base64

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

otvet.mail.ru

Как отправить большой файл по электронной почте — IT Expert

Многие почтовые сервисы отказываются принимать вложения в электронной почте большого размера. Пока текущие ограничения совсем не актуальны в наше время, есть другие простые способы отправки кому-то больших файлов по электронной почте.

Даже если вы используете современный онлайн-клиент электронной почты, размер сообщения ограничен. Например, Gmail Яндекс почта позволяет передавать сообщения до 25 МБ, включая текст сообщения и любые вложения. При отправке сообщений с помощью этих служб они автоматически предоставят вам руку помощи и предложит альтернативы, если ваше письмо большего объема, — например, с помощью Google Диск для вложений Gmail и Яндекс.Диска на Яндексе. Разумеется, это удобно, но если вы используете почтовый клиент для настольных компьютеров или другой сервис, вам будет полезно знать и о других вариантах.

Каков максимальный размер электронного письма?

Теоретически нет ограничений на количество данных, которые вы можете прикрепить к электронной почте. Стандарты электронной почты не определяют какой-либо размер. На практике большинство почтовых серверов и некоторых почтовых клиентов применяют собственные ограничения по размеру.

В общем, при прикреплении файлов к электронной почте вы можете быть достаточно уверены, что письмо до 10 МБ отправится без проблем. Некоторые серверы электронной почты могут иметь меньшие ограничения, но 10 МБ обычно является стандартом.

Gmail и Яндекс Почта позволяет прикреплять до 25 МБ к одному электронному письму, но это гарантируется только при отправке электронной почты другим пользователям этих же служб. Как только адрес электронной почты покинет сервер отправителя, он может быть отклонен другим сервером электронной почты. Многие серверы настроены так, чтобы не принимать более 10 МБ вложений.

Кроме того, весь процесс куда сложнее, чем уточнение максимального размера вложения службы, которую вы используете, т.к. сообщение, которое вы отправляете по электронной почте часто путешествуют по нескольким разным почтовым сервисам, поэтому ваше письмо может быть отклонено каким то промежуточным сервером.

Вы также должны иметь в виду, что вложения электронной почты обычно кодируются MIME, что увеличивает их размер примерно на 33%. Таким образом, 10 МБ файлов на вашем диске станет около 13 МБ данных при прикреплении к письму.

Использование служб облачного хранения

На самом деле, самый простой вариант — хранить файлы, которые вы хотите использовать в облачной службе хранения, например Dropbox, Google Диске или Яндекс Диске. Затем вы можете поделиться файлом и сообщить по электронной почте, что вы это сделали. Затем они могут щелкнуть ссылку и загрузить файл непосредственно на свой компьютер.

Если вы используете Gmail или почту на Яндексе, вы обнаружите, что их разработчики интегрировали Google и Яндекс Диск в свои соответствующие службы электронной почты. Просто нажмите кнопку Google Диск или Яндекс Диск при отправке электронной почты, и вы сможете поделиться файлом по электронной почте.

Если вы используете что-то вроде Dropbox, вы можете поделиться этим файлом с веб-сайта службы. Например, щелкните правой кнопкой мыши на файл на веб-сайте Dropbox и выберите ссылку «Поделиться», если вы используете Dropbox. Если на вашем компьютере установлено приложение Dropbox, вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши на любой файл в папке Dropbox, и там вы также увидите пункт меню «Поделиться».

Создание и отправка архивов из нескольких частей

Если вы ищете более традиционный метод типа «сделай сам», вы можете разбить свой файл на более мелкие части. Например, если у вас есть файл размером 50 МБ, который вы хотели бы отправить по электронной почте или даже целый набор больших файлов, вы можете использовать программу сжатия файлов, такую как 7-Zip, для создания архива, а затем разделить архив на пять частей размером 10 МБ.

После разделения архива вы можете прикрепить все разделенные фрагменты к отдельным письмам. Получателю необходимо будет загрузить каждое вложение, а затем использовать программу извлечения файлов для извлечения большего, полного файла из отдельных архивов.

Хотя это может казаться немного сложным, этот традиционный метод все еще работает так же хорошо, как и ранее. Некоторые получатели могут быть напуганы отдельными вложениями или, по крайней мере, не могут не сразу сообразить что нужно делать. Если вы не уверены, разберется ли ваш получатель, как это сделать, вероятно, лучше выбрать более простой метод.

Использование служб отправки больших файлов

Чтобы решить проблемы с прикреплением больших файлов, на протяжении многих лет появилось множество служб отправки файлов. Эти службы позволяют загружать файл, а затем дают ссылку на него. Затем вы можете вставить эту ссылку в электронное письмо, и получатель сможет загрузить файл.

Конечно, эти услуги должны каким-то образом зарабатывать. Они делают это, показывая рекламу, ограничивая максимальный размер файла, доступного для бесплатных пользователей, или требуя абонентскую плату. Ниже есть небольшой список сервисов для обмена файлами, которые вы можете использовать:

Обратите внимание, что при использовании онлайн-сервиса вы передаете ему все свои файлы. Это может быть хорошо, если ваши файлы не особенно ценны, но вам стоит воздержаться от загрузки конфиденциальных данных в бесплатную службу, о которой вы раньше не слышали. Конечно, вы можете зашифровать файлы перед их загрузкой, но это также добавит дополнительные проблемы для получателя.

Эти службы передачи файлов работают нормально, если вы понимаете все правила и ограничения, которые они навязывают, и понимаете риски, особенно с конфиденциальными файлами. Однако мы обычно рекомендуем использовать службы облачных хранилищ.

www.it-ep.ru

Как отправить письмо по электронной почте

В современных реалиях электронной почтой пользуется большинство юзеров сети интернет, вне зависимости от возрастных категорий. Из-за этого правильное оперирование с почтой является необходимым для любого человека, имеющего явные потребности в интернете и общении.

Отправка писем по электронной почте

Процесс написания и последующего отправления сообщений с использованием каких-либо почтовых сервисов, является первым, с чем необходимо ознакомиться каждому пользователю. Далее по ходу статьи нами будет раскрыта тема отправки писем по электронной почте с некоторыми детальными уточнениями.

Кроме сказанного стоит отметить то, что практически каждый почтовый сервис хоть и обладает уникальными особенностями, основной функционал все равно остается неизменным. Это же в свою очередь позволит вам как пользователю, без проблем разрешить трудности при отправке почты.

Помните, что каждое отправленное сообщение достигает адреса практически моментально. Таким образом, отредактировать или удалить письмо после отправления невозможно.

Яндекс Почта

Почтовый сервис от компании Яндекс демонстрирует отличные показатели стабильности в работе системы пересылки писем на протяжении многих лет. Вследствие этого, данный E-Mail является наиболее рекомендованным как минимум из русскоязычных ресурсов данной разновидности.

Нами уже затрагивалась тема создания и дальнейшей отправки сообщений в соответствующей статье на сайте.

Читайте также: Отправка сообщений на Яндекс.Почту

Откройте главную страницу электронного ящика от Яндекс и выполните авторизацию.

В правом верхнем углу экрана найдите кнопку «Написать».

В графе «От кого» можно вручную изменить ваше имя как отправителя, а также поменять стиль отображения официального домена Яндекс.Почты.

Заполните поле «Кому» в соответствии с адресом электронной почты нужного человека.

Автоматическая система данного сервиса поможет вам с вводом полного E-Mail.

Если требуется, на собственное усмотрение можно заполнить поле «Тема».

В обязательном порядке в основное текстовое поле введите отправляемое сообщение.

Максимальные размеры письма, а также ограничения по оформлению имеют крайне размытые рамки.

Для облегчения последующей связи рекомендуется активировать внутреннюю систему оповещений.

По завершении оформления сообщения нажмите кнопку «Отправить».

Обратите внимание, что Яндекс.Почта, как и другие похожие сервисы, предоставляет возможность автоматической отправки письма по истечении предопределенного периода времени. При этом рамки могут быть установлены в полном соответствии со всеми возможными предпочтениями отправителя.

В процессе редактирования на случай нестабильной работы сервиса при написании больших писем происходит автоматическое сохранение черновиков. Найти их и продолжить отправку впоследствии можно будет в соответствующем разделе через навигационное меню почтового ящика.

На этом все существующие возможности Яндекс.Почты касательно процедуры написания и отправки писем, заканчиваются.

Mail.ru

Если сравнивать почтовый сервис Mail.ru по предоставляемым возможностям с другими аналогичными ресурсами, то единственной примечательной деталью является факт достаточно высокого уровня безопасности данных. В остальном все действия, в частности, написание писем, не выделяются чем-то особенным.

Подробнее: Как отправить письмо по почте Mail.ru

Выполнив процедуру авторизации, перейдите к почтовому ящику.

В левом верхнем углу экрана под основным логотипом сайта кликните по кнопке «Написать письмо».

Текстовую графу «Кому» нужно заполнить в соответствии с полным E-Mail адресом получателя.

Разновидность используемой почты адресата не имеет значения, так как любые почтовые сервисы прекрасно взаимодействуют друг с другом.

Вполне можно также добавить еще одного адресата, воспользовавшись функционалом автоматического создания копии сообщения.

В следующую представленную графу «Тема» добавьте краткое описание причины обращения.

Если нужно, можете загрузить дополнительные документы, используя локальное хранилище данных, Облако@Mail.ru или прочие ранее полученные сохраненные текстовые сообщения с файлами.

Основной текстовый блок на странице, располагающийся под панелью инструментов, нужно заполнить текстом обращения.

Поле вполне можно оставить пустым, однако при таком раскладе смысл отправки почты теряется.

Здесь опять же можно настроить систему уведомлений, напоминаний, а также отправку письма в определенный период времени.

Закончив с заполнением требуемых блоков, в левом верхнем углу над полем «Кому» кликните по кнопке «Отправить».

По факту отправки получатель получит почту моментально, если его ящик позволяет ее принимать должным образом.

Как можно заметить, почтовый ящик от компании Mail.ru не сильно отличается от Яндекса и не способен вызвать особых затруднений в процессе эксплуатации.

Gmail

Почтовый сервис от компании Google, в отличие от ранее затронутых ресурсов, имеет уникальную структуру интерфейса, отчего у новичков часто возникают трудности с освоением базовых возможностей. Однако в данном случае нужно просто внимательно ознакомиться с каждой деталью на экране, включая всплывающие подсказки.

Вдобавок к сказанному важно обратить ваше внимание на то, что Gmail зачастую может стать единственным рабочим почтовым сервисом. Касается это больше всего конкретно регистрации аккаунта на разных сайтах, так как реализованная здесь система обработки писем активно взаимодействует с другими E-Mail.

Откройте официальный сайт почтового сервиса от компании Google и выполните вход.

В левой части окна интернет-обозревателя над основным блоком с навигационным меню найдите и воспользуйтесь кнопкой «Написать».

Теперь в правой нижней части страницы вам будет представлена базовая форма для создания письма, которую можно развернуть на весь экран.

Впишите в текстовое поле «Кому» E-Mail адреса людей, которым нужно отправить данное письмо.

Для множественной пересылки сообщения используйте разделение пробелами между каждым указанным адресатом.

Графа «Тема», как и ранее, заполняется при явной необходимости с целью уточнения причин отправки почты.

Основное текстовое поле заполните в соответствии с вашими представлениями, не забывая использовать возможности сервиса касательно оформления отправляемой почты.

Заметьте, что сообщение при редактировании самостоятельно сохраняется и оповещает об этом.

Для пересылки почты кликните по кнопке «Отправить» в левом нижнем углу активного окна.

По факту отправки почты вам будет предоставлено соответствующее уведомление.

Gmail, как можно отметить, больше нацелен на использование в работе, нежели для общения с другими людьми посредством почты.

Rambler

Электронный почтовый ящик Rambler имеет крайне схожий с Mail.ru стиль оформления, однако в этом случае интерфейс не предоставляет некоторых возможностей. В связи с этим данная почта в большей степени подойдет именно для общения с пользователями, а не организации рабочего пространства или рассылки.

Прежде всего войдите на официальный сайт Rambler почты и выполните регистрацию с последующей авторизацией.

Сразу под верхней навигационной панелью по сервисам сайта Рамблер найдите кнопку «Написать письмо» и кликните по ней.

Добавьте в текстовое поле «Кому» E-Mail адреса всех получателей вне зависимости от доменного имени.

В блок «Тема» вставьте небольшое описание причин обращения.

По своему усмотрению в соответствии с желаниями заполните основную часть интерфейса создания сообщения, используя при необходимости панель инструментов.

Если нужно, добавьте какие-либо вложения с помощью кнопки «Прикрепить файл».

Закончив создание обращения, кликните по кнопке с подписью «Отправить письмо» в нижней левой части окна веб-браузера.

При должном подходе к созданию сообщения, оно будет успешно отправлено.

Как видно, в процессе эксплуатации сервиса можно избежать трудностей, следуя основным рекомендациям.

В завершение ко всему сказанному в данной статье важно упомянуть то, что каждая почта имеет не особо отличающийся функционал ответа на некогда присланные сообщения. При этом создание ответа производится в специально отведенном редакторе, в котором помимо прочего имеется раннее письмо отправителя.

Надеемся, у вас получилось разобраться с возможностями создания и рассылки писем через распространенные почтовые сервисы.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Не отправляется почта с сайта

После майских праздников пришлось немного повозится с настройкой почты на сайте одного из клиентов.Дело в том что письма о регистрации никак не хотели доходить до адресата, тоже самое было с письмами о заказах.

И вроде бы всё настроено верно, и функция PHP Mail тоже включена (кстати, именно из-за неё мы переехали на нормальный сервер), и скрипт проверки тоже отрабатывает.Но в ящике на Mail.ru и некоторых других тишина. Иногда вроде проходит, но в основном все письма блокируются.

Решить вопрос нам помогла техподдержка того хостинга, куда мы переехали.

В чём же причина?

Недавно в Mail.ru прошло ужесточение DMARC-политики, которое могло коснуться большого количества сайтов.

Теперь нельзя использовать почту от mail.ru для отправки писем с вашего сайта.Т.е. вы не можете отправлять почту со сторонних серверов с адресом отправителя @mail.ru, @bk.ru

Поэтому рекомендуется заменить в настройках сайта e-mail адрес, который используется в поле "От кого"

Пример настройки в Joomla 3

Исходя из этого, нужно использовать другую почту (Яндекс или Гугл), либо как самое верное решение - создавать почту на своём домене.Вида mail@ваш_сайт.ru Потому что ужесточение DMARC политики может рано или поздно произойти и в почте Яндекса и в почте Гугла.

Таким адресам почтовики доверяют больше и шанс попасть в почтовый ящик адресата у писем с таким обратным e-mail намного выше.

Тут есть два варианта.

Вариант 1. Если вы не делаете массовых рассылок, то почту для домена можно создать на Яндексе. У них есть специальный сервис - https://pdd.yandex.ru Подробнее о подключении вы можете посмотреть здесь.

Вариант 2. Если вы ведёте свою E-mail рассылку, то почту нужно делать на своём сервере. Т.е. заводить почтовый сервер и ящик на вашем домене.Если будет нужно, то могу написать инструкцию по созданию своего почтового сервера, напишите в комментариях.

Желаю успехов!

kasyanov.info

Как отправить письмо по электронной почте?

Для отправки писем по электронной почте необходимо её создать.

Как создать электронную почту, в трех самых популярных сервисах, я рассказал в этих статьях: Gmail почта, Яндекс почта, Майл почта.

Естественно, вы создавали почтовый ящик для активного использования. Самое очевидное применение — личная переписка и регистрация на сайтах.

Для начала я научу вас отправлять текстовые электронные письма. А затем покажу, как посылать фотографии, документы, файлы, видео и ссылки.

Для начала необходимо зайти в вашу почту. Я буду показывать на примере почты Gmail — самый удобный почтовый сервис по-моему мнению.

Нажимаем на кнопку написать. В большинстве почтовых сервисов располагается в верхнем левом углу.

Перед вами откроется поле, в котором необходимо написать Адрес получателя ( Кому/Получатели). Это не Вика, Петя, Иван Васильевич, а электронный адрес получателя. Аналог номера мобильного телефона, только записанный с помощью букв и цифр. Примеры: [email protected], [email protected].

Одно письмо можно отправить нескольких людям, указав их электронные адреса через запятую.

В моем случае, я зашел на сайт первого канала, где нашел их электронный адрес.

Например, некоторым людям нужно отправить резюме на электронную почту работодателю — для этого они могут зайти на сайт компании, чтобы узнать электронный адрес для его отправки.

Тема сообщения — показывает получателю о чем вы написали. Пункт необязательный для заполнения, но помогает адресату понять смысл письма не открывая его, поэтому советую заполнять.

Текст сообщения — мысли, просьба, предложение, изложенные в письменно варианте, которыми вы хотите поделиться. Не беспокойтесь, денег за это не берут, поэтому можете отправлять необходимое количество писем.

Чтобы отослать письмо необходимо нажать «Отправить».

Отправка текстового письма это замечательно, но иногда возникает острая необходимость быстро отправить фото или картинку. Для это кликните на изображение фотоаппарата (в новой версии — миниатюра с горами), выделенного красным прямоугольником.

Появиться область в которую вы можете перетащить фотографии и они автоматически загрузятся. А можно нажать кнопку выбрать фотографии для загрузки, найти их на компьютере и добавить. Конечный результат будет одинаковым.

Затем нажмите «Отправить» и текстовое сообщение вместе с картинкой отправляется получателю. Можно оставить поле сообщения пустым, в таком случае отправиться только фото или картинка.

Как вы уже, наверное, догадались, чтобы отправить файл или документ необходимо щелкнуть на скрепочку, выделенную зеленым прямоугольником. А ссылку — изображения звена. Все дальнейшие шаги аналогичны добавлению фото, поэтому надеюсь вам не составит труда в этом разобраться.

В противном случае — напишите в комментариях, я постараюсь детальней объяснить моменты, которые вызывают у вас затруднения.

Если среди доступных инструментов вы не найдете необходимый — просто перенесите файл в область письма. Почтовый сервис загрузит его, если поддерживает данный формат.Например, таким способом можно воспользоваться при отправлении видео.

Как отправить письмо по e-mail

В интернете заводят личную электронную почту. Её используют для регистрации на сайтах, отправки и получения писем. В сети, как и в жизни, каждому почтовому ящику присваивается свой уникальный адрес. В жизни это улица, дом и номер квартиры. А в интернете — придуманное вами имя (логин), специальный знак @ (в народе называется собакой) и дальше адрес самого почтового клиента (доменное имя).

Примеры адресов: [email protected] • [email protected] • [email protected]

любой электронный адрес строится по схеме: [email protected]

Что нужно для того, чтоб отправить письмо

Завести свою почту и знать свой почтовый адрес, чтоб делиться им в реальной жизни.
Знать электронный адрес получателя.
Зайти на свою почту и нажать кнопку «Новое письмо»

1. Как узнать адрес своей почты

Итак, вы создали себе почту, у одного из гигантов почтовых сервисов, например, на yandex.ru, mail.ru, rambler.ru или в google.com. Ваш почтовый адрес — это то имя, которое придумали при регистрации, символ собаки @ и далее адрес той почты, на которой зарегистрировались. Если не помните свой логин, подсмотреть его можно в верхней части сайта. Обычно располагается справа. Адрес пишут либо сразу, либо прячут его за кликом на вашу фотографию.

Адрес почты в Яндексе

2. Узнать электронный адрес получателя

Тут достаточно спросить электронный адрес/ящик/e-mail/мэйл/мыло/электронку/почту. Это нужно, чтоб знать куда в интернете отправлять письмо.

Случалось, что люди по незнанию пытались отправить электронное письмо на реальный адрес друга. То есть указывали город и улицу.

Так не работает. Электронное письмо приходит только на электронную почту.

3. Найти кнопку «написать письмо»

С этим не должно быть сложностей. Главное действие любой почты — отправка писем. Кнопка будет выделена. Обычно располагается сверху, либо на боковых панелях. А дальше всё интуитивно просто.

Кнопка написать письмо

Как написать письмо. Пример Яндекс почты

1. Заходим на сайт yandex.ru, заходим под своим именем и паролем

2. Нажимаем кнопку «написать»

3. в открывшейся странице вводим адрес получателя. Вводим заголовок письма, пишем текст. Над полем, где печатаем сообщение — плашка с кнопками разными. Они для редактирования текста: сделать жирным или курсивом.

3.1 Прикрепляем файлы по желанию.

4. жмем кнопку «отправить»

Почта по умолчанию сохраняет все, что вы пишете. Если случайно закроете вкладку или оборвётся интернет — ничего страшного, текст сохранился в черновиках.

Делитесь знаниями с друзьями!

prosto-ponyatno.ru

образец. Как отправить письмо по электронной почте

За последние десятки лет деловая переписка посредством электронной почты приобрела огромную популярность и стала одним из основных способов делового общения. Сегодня трудно найти такого человека, который бы в практике межличностных коммуникаций не использовал бы электронную почту. Несмотря на это, многие сегодня задаются вопросом: как отправить письмо по электронной почте так, чтобы были соблюдены все правила? Как с помощью грамотного письма сформировать у адресата хорошее впечатление об отправителе?

Данная статья описывает регламент деловой переписки по электронной почте, а практические советы, представленные в статье, помогут научиться правильному деловому общению при составлении электронных писем.

Многие начинают свой рабочий день именно с проверки почтового ящика на наличие новых сообщений. Но, к огромному сожалению, несмотря на распространенность этого метода обмена информацией, многие не умеют правильно использовать язык деловой переписки, принимая электронные письма за неформальный способ общения.

Благодаря скорости доставки писем электронная почта упрощает обмен важными официальными документами, бланками, заявлениями, но и здесь люди делают ошибки при отправлении писем. Очень часто случается, что при составлении электронного письма при обмене какими-либо файлами адресанты по каким-либо причинам не составляют сопроводительных очерков и не вписывают темы, что может усложнять работу получателей. Цель данной статьи дать ответ на вопрос: как отправить письмо по электронной почте и соблюсти все правила делового письменного общения по средствам электронной почты?

При составлении электронных писем должны быть заполнены все представленные поля

Правила деловой переписки по электронной почте обязывают отправителя письма заполнять все поля, предусмотренные в электронной почте, такие как адрес и имя получателя и отправителя письма. Обязательно должна быть описана тема, которая кратко описывает суть отправляемого письма. Очень часто от правильно описанной темы зависит судьба отправленного письма и скорость разрешения проблемы изложенной в нем. Деловое электронное письмо должно начинаться с приветствия - это несложное проявление уважения к получателю очень важно при переписке. После приветствия должно следовать текст, который называют «телом письма», а в конце оставляется подпись, к примеру, «С уважением, Брисов Петр Иванович».

Приветствие в деловой переписке

На этом моменте стоит дополнительно заострить свое внимание, так как жест уважения очень важен при любом аспекте деловых коммуникаций. Оптимальным приветственным словосочетанием является «Добрый день» или же «Здравствуйте». Ведение деловой переписки по электронной почте ограничивает отправителя в использовании словосочетаний «Добрый вечер» или «Доброе утро», так как получатель может прочесть письмо намного позже его получения. Также не корректно использовать в приветствии просторечные выражения, употребляемые в неформальном общении.

После слова или словосочетания приветствия следует обратиться к получателю по имени и отчеству, а в случае, если имя неизвестно отправителю, этот момент можно пропустить. После приветственного слова можно переходить к изложению цели письма.

Прикрепленные файлы в деловой переписке по электронной почте

Если главной целью письма выступает не только письменное повествование и изложение сути вопроса , но и отправление файла, то лучше прикрепить пересылаемый объект в первую очередь. Часто случается, что многие отправители, из-за невнимательности, изложив суть вопроса в тексте письма, забывают прикрепить необходимое вложение. Такая халатность может негативно сказаться на деловой репутации отправителя делового письма.

Электронный адрес должен быть узнаваемым и лаконичным

Правила деловой переписки по электронной почте обязывают отправителя иметь узнаваемое электронное имя, которое должно нести в себе правдивые сведения об имени отправителя. Очень не лаконично и глупо выглядят официальные письма и обращения, когда в электронном адресе указаны неформальные выражения или слова, к примеру, электронный адрес «limon_petya». Это выглядит очень несолидно для взрослого человека. Для ведения деловой переписки лучше создать отдельный email и соблюдать этикет деловой переписки по электронной почте.

Использование быстрой функции Reply (Response) на ответ полученных ранее писем

Функция Reply или Response (в сокращенном варианте она выглядит как Re:) помогает пользователю быстрым способом отвечать на ранее присланные сообщения отправителя. Эта функция обладает также и универсальной возможностью прочесть предыдущую переписку с собеседником по заданной теме. Но правила деловой переписки по электронной почте обязывают отправителя переименовывать тему делового письма, если во время переписки суть обсуждения изменена.

Перед отправкой делового письма следует производить вычитку на предмет орфографических ошибок и пунктуации

Электронная почта упрощает обмен информацией, но при деловой переписке не стоит пренебрегать правилами русского языка, так как небрежно допущенная ошибка может повлиять на авторитет отправителя. Перед тем как отправить письмо, следует несколько раз просмотреть текст и тщательно проверить его на наличие офографических и пунктуационных ошибок. Многие электронные почтовые клиенты имеют функцию проверки орфографии, поэтому следует обращать внимание на слова, подчёркнутые красной линией. Если возникают сомнения в правильности написания, то следует обратиться за помощью в интернет или проверить написание с помощью орфографического словаря.

Поле адресата должно заполняться в последнюю очередь

Во избежание отправки неоконченных или неотредактированных писем адрес получателя делового письма следует вписывать в самый последний момент перед отправкой. Это правило также входит в основы деловой переписки по электронной почте. Случается, что при заполнении поля адресата электронная почта может предложить список ранее использованных получателей, здесь также следует заострить свое внимание, для того чтобы по ошибке не отправить составленное деловое письмо стороннему адресату.

Структурирование делового письма

Правила структурирования текста распространяется не только для бумажные носители, но также и на правила деловой переписки по электронной почте. Не всегда получателю удобно вычитывать большие объемы текста писем на экране монитора. Для упрощения этого момента следует разбивать текст на логично сформированные небольшие абзацы и не допускать в написании текста деловых писем усложненных предложений. Оптимальная длина одного предложения в деловом письме должна составлять не более пятнадцати слов.

Суть делового письма должна излагаться по существу

Помимо указанной темы делового письма, получателя должно заинтересовать и четко сформулированное первое и второе предложение основного текста. Задачей отправителя является изложить в начале письма суть проблемы или вопроса, по которому он обращается к получателю. В первом предложении должна быть обозначена цель, по которой направляется деловое письмо. Образец: «Сообщаем Вам, что сроки обязательства по договору №45 от 02.01.2017 года «О поставе сыпучих материалов» подходят к концу. Для продления договора Вам следует подать повторный пакет документов». Благодаря обозначенной цели получатель имеет возможность вникнуть в главную мысль делового письма. Если текст письма слишком большой, то лучше воспользоваться функцией прикрепления объекта вложением в виде текстового документа, но при этом с поле для текста следует оставить сопроводительный очерк, который освещает деловое письмо. Образец: «Направляем Вам для ознакомления электронную копию письма компании ООО «Мак-строй». Просим Вас сообщить Ваше решение по вопросу продления договора №45 от 02.01.2017 года «О поставе сыпучих материалов» до указанного в письме срока».

На каждое деловое электронное письмо должен быть дан ответ

Существуют отрицательные примеры деловой переписки, когда получатель игнорирует деловое письмо по каким-либо соображениям. Иногда действительно могут быть случаи, когда ответ нельзя дать из-за определенных ситуаций, к примеру, срок решения проблемы может занять несколько дней или получатель находится в размышлении и не может сразу ответить на поставленный вопрос. В таком случае должен быть дан краткий комментарий по этому поводу, к примеру, «Здравствуйте, Петр Иванович. Я получил Ваше письмо, но на сегодняшний день затрудняюсь с ответом, так как должен проконсультироваться с вышестоящим руководством. Я доложу о Вашей проблеме генеральному директору нашей компании и дам официальный ответ к концу недели. С уважением, менеджер отдела продаж Белов Иван Геннадьевич».

Стоит помнить, что в случае, если ответ не был дан в течение трех рабочих дней, то факт молчания получателя делового письма можно оценить как игнорирование и отказ от общения с отправителем.

При составлении ответных писем следует отвечать на все поставленные вопросы

Если направленное получателю письмо несет вопросительный характер, то при составлении письма следует давать ответы на вопросы в той очерёдности, которая присутствует в полученном тексте делового письма. Если вопросы были заданы, отправитель надеется получить на них конкретные ответы. При составлении письма ответы не стоит нумеровать, нужно просто излагать мысль по порядку. Для того чтобы ответить на все поставленные вопросы, для начала нужно несколько раз перечитать полученное деловое письмо и в том случае, если вопросов слишком много, лучше выписать их отдельно, чтобы не допустить пропуска. Если невозможно дать ответ на некоторые из поставленных вопросов, стоит указать, что на данный момент по каким-либо причинам ответ не может быть дан.

Не стоит злоупотреблять аббревиатурами, эмоциональным оформлением и прописными буквами

Существуют отрицательные примеры деловой переписки, когда отправители разбавляют её, используя неформальные знаки в виде смайлов. Их применение популярно при общении в социальных сетях, однако правила деловой переписки не приветствуют такие проявления эмоций, так как получатель может не знать их истинного значения и принять их за непонятный ему набор пунктуационных ошибок.

Также стоит отказаться от написания текста прописными буквами. В интернете набор слов написанных прописными буквами называют «кричащими фразами» и чаще такие фразы несут в себе негативный окрас. Получатель при прочтении электронного делового письма может расценивать такой шрифт отрицательно, что пагубно скажется на восприятии смысла. В случае если в деловом письме нужно подчеркнуть важность какого-либо момента, лучше использовать вводные словосочетания, к примеру, «Обращаем Ваше внимание, что Вам необходимо предоставить пакет документов для продления договора не позднее 10.02.2017 года» или «Обратите внимание, что документы на продление договора следует подать до 10.02.2017 года».

Не стоит передавать секретную информацию посредством электронной почты

Для передачи личной или конфиденциальной информации лучше отказаться от электронных почтовых ящиков, так как существует угроза перехвата сведений злоумышленниками для использования в своих корыстных целях. К такой информации могут быть отнесены: номера телефонов, пароли от банковских карт, лицевые банковские счета и т. п. Важно помнить, что информация сохраняется на сервере почтового агента и в случае взлома может быть похищена.

В конце письма обязательно должна стоять подпись отправителя

Как уже говорилось ранее, каждое отправленное письмо должно содержать конкретизированную подпись. Часто разработчики почтовых ящиков вводят функцию блока подписи, в который можно внести свои данные о должности, имени и контактный номер телефона. Впоследствии данный блок будет автоматически отображаться в конце каждого письма, что позволит упростить набор текста. Важно правильно составить подпись, чтобы получатель имел возможность при ответе на письмо корректно обратиться к отправителю. Пример подписи может выглядеть так: «С уважением, начальник отдела продаж Петров Николай Александрович, +79810000000».

Делая выводы, можно отметить, что для того, чтобы понять, как вести деловую переписку по электронной почте, не нужно осваивать дополнительные и сложные азы. Стоит всего лишь придерживаться элементарных правил этикета и соблюдать нормы русского языка.

fb.ru